Swiss Smart Media GmbH propose des services complets de transformation numérique pour les PME et les communes. Nous soutenons et conseillons les communes en développant des modèles économiques innovants, en optimisant les processus et en les mettant en oeuvre numériquement. Nous accordons une importance particulière à la conduite du changement afin de conseiller les managers et permettre aux collaborateurs d'affronter les nouvelles exigences du numérique.
Nos services comprennent, entre autres :
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La communication devient toujours plus rapide et mobile. Chaque entreprise, de nombreuses associations et de plus en plus de communes utilisent des outils pour communiquer avec leurs membres, la population ou le commerce. Cependant, il ne suffit pas d’introduire un outil seul. Comment impliquer les différents groupes d'intérêt ? Comment doit-il être organisé pour ne pas seulement générer des efforts et des coûts, mais aussi avoir l'effet souhaité ?
Nous disposons des connaissances technologiques, du savoir-faire en transformation digitale ainsi que d'une compétence en communication au sein et avec les communes, et nous pouvons les accompagner tout au long du processus.
Grâce à nos offres de consultation et de formation, nous soutenons les communes dans la mise en œuvre de solutions de communication modernes qui répondent aux besoins de toutes les parties prenantes et permettent une communication efficace et ciblée.
Axes de consultation :
Développement d'applications mobiles individuelles – des solutions sur mesure pour notre entreprise
Chez BelleVie Suisse AG, nous misons sur des solutions numériques innovantes pour optimiser nos processus internes et rendre la collaboration avec nos collaborateurs et nos clients plus efficace. Dans le cadre de notre transformation numérique, nous avons chargé Swiss Smart Media de développer une application complète et personnalisée qui permet une communication fluide ainsi qu'un déploiement et une planification des ressources efficaces.
Une fonctionnalité centrale de notre application est la planification du déploiement numérique. Nos collaborateurs reçoivent les demandes de déploiement et les informations en temps réel via notification push. Les annulations de rendez-vous, les confirmations et les demandes de remplacement peuvent être gérées directement dans l'application. Cela permet de gagner un temps précieux, de réduire les efforts administratifs et d’optimiser l’ensemble du processus de planification du personnel.
De plus, […]
Chez BelleVie Suisse AG, nous misons sur des solutions numériques innovantes pour optimiser nos processus de travail et assurer une collaboration efficace entre nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires. Dans ce contexte, nous avons chargé Swiss Smart Media de développer un logiciel sur mesure qui simplifie et automatise considérablement nos processus internes.
Grâce à la solution logicielle, nous pouvons assurer la planification quotidienne de plus de 200 employés qualifiés et d'environ 1 900 clients. De plus, les nouvelles inscriptions, les demandes de déploiement, les confirmations de déploiement, les informations de déploiement et les annulations de déploiement peuvent être contrôlées, gérées, créées et traitées de manière centralisée. Le cœur absolu du logiciel est la planification intelligente. Le logiciel indique la distance entre les employés et les clients afin qu'un plan de déploiement optimal puisse être créé. De plus, un système de couleurs facilite la planification en représentant visuellement des facteurs tels que la proximité,[…]
Dans l'administration actuelle, les exigences croissantes se heurtent à des ressources limitées. Nous aussi, dans la commune d'Orpund, avons été confrontés à ce défi : comment travailler plus efficacement avec des moyens modernes sans compromettre la protection des données ni surcharger nos collaborateurs ?
Notre réponse : GemeindeGPT – la solution d'assistance sécurisée et intelligente spécialement conçue pour les communes.
Situation initiale : beaucoup de demandes, peu de temps
Nos collaborateurs sont confrontés chaque jour à des tâches très variées, allant des demandes des citoyens à la rédaction de procès-verbaux et de prises de position, en passant par la création de communications et de dépliants d'information. De nombreux contenus, processus et formulations se répètent. Parallèlement, nous étions prudents : les outils d'IA classiques tels que ChatGPT n'étaient pas envisageables pour nous en raison de préoccupations en matière de protection des données et de sécurité.
Solution : l'utilisation de GemeindeGPT
Le monde numérique évolue à un rythme effréné - ne restez pas à la traîne ! Nous vous aidons à rendre vos processus, structures et services pérennes. Que vous dirigiez une petite ou une moyenne entreprise ou que vous travailliez dans l'administration d'une commune : notre conseil sur mesure vous mettra sur la voie du succès durable à l'ère numérique.
Vos défis :
Processus inefficaces : Des méthodes de travail obsolètes et des coûts élevés freinent votre potentiel.
Attentes changeantes : Les clients et les citoyens attendent des solutions modernes et numériques.
Technologies obscures : Quels outils et plateformes vous conviennent vraiment ?
Nos solutions :
Stratégie de numérisation : Ensemble, nous développons une feuille de route qui définit clairement votre vision et vos objectifs.
Outils et technologies efficaces : Nous trouvons les meilleurs systèmes qui rendent votre travail plus simple et productif.
Gestion du changement : Nous accompagnons vos employés dans l'introduction de nouvelles technologies[…]
GemeindeGPT est la première solution d'assistance IA spécialement développée pour les administrations communales suisses. Ce système a été mis au point en étroite collaboration avec la commune d'Orpund et six autres communes pilotes. Contrairement aux chatbots traditionnels, GemeindeGPT s'appuie sur une base de connaissances gérée localement, traite les demandes dans le respect total de la protection des données et s'intègre directement dans le quotidien professionnel, sans connaissances techniques préalables.
L'objectif : alléger la charge de travail de votre administration, simplifier les processus et améliorer la qualité de la communication.
Qu'est-ce que GemeindeGPT ?
GemeindeGPT repose sur une IA linguistique moderne, mais est entièrement adapté aux besoins spécifiques des communes :
Développement d'applications mobiles individuelles – des solutions sur mesure pour votre entreprise
Les applications mobiles sont un élément clé de la transformation numérique et permettent aux entreprises d’étendre leur portée, de renforcer la fidélité des employés et des clients et d’optimiser les processus commerciaux. Swiss Smart Media développe des applications mobiles personnalisées pour iOS et Android, parfaitement adaptées aux besoins de votre entreprise. Notre équipe expérimentée de développeurs full-stack utilise des technologies de pointe pour créer des applications puissantes, sécurisées et évolutives, qu'elles soient natives, multiplateformes ou low-code.
Développement natif ou multiplateforme – la bonne stratégie pour votre projet
Lorsqu'il s'agit de développement mobile, les entreprises sont souvent confrontées à la décision suivante : l'application doit-elle être développée de manière native ou multiplateforme ? Chacune de ces options présente des avantages spécifiques en fonction des exigences individuelles du projet.
Vous souhaitez développer une solution logicielle parfaitement adaptée à vos objectifs commerciaux ? Swiss Smart Media vous propose des services de premier ordre pour la création d'applications Web et mobiles de pointe. Qu'il s'agisse d'applications natives iOS et Android ou de sites Web puissants, nous transformons vos idées en réalité.
Développement full-stack personnalisé
Notre équipe expérimentée de développeurs full-stack apporte un vaste savoir-faire dans le développement de solutions logicielles personnalisées. Nous combinons des technologies de pointe avec un état d'esprit agile pour fournir des applications Web et mobiles évolutives, robustes et sécurisées.
Nous sommes experts dans une variété de langages et de technologies de programmation, notamment JavaScript, PHP/Laravel, C#, Java, Kotlin, Objective-C et Swift. Nos solutions sont flexibles et adaptables, tout comme votre entreprise.
Solutions logicielles innovantes
En plus des projets logiciels personnalisés, nous avons développé avec succès un produit qui[…]